Mange CRM kunder efterspørger en simpel metode (uden
programmering), hvor de kan integrere deres webside med Microsoft CRM. For en
hjemmeside, som er forbundet til CRM løsningen, har mange fordele f.eks.:
-
Få kontrol over hvem, der downloader af materialer fra din
hjemmeside
-
Automatisér din bearbejdning af leads
-
Få en automatisk registrering af fx seminartilmeldinger
-
Skab overblik og saml alle dine kunde-interaktioner ét sted
- Brug træk og slip webformularer. Formularerne udarbejdes i
CRM (Html koden generes i baggrunden og kan kopieres og indsættes på
hjemmesiden
Microsoft CRM kan opfylde ovenstående ønsker sammen med et
add-on fra Abakion: ”Webformular til CRM”.
Når en formular sendes fra hjemmesiden får man, via Abakions APP, mulighed for at gemme disse informationer direkte i CRM. Herfra kan man bruge CRM funktionaliteter til at tage den nødvendige handling.
Når en formular sendes fra hjemmesiden får man, via Abakions APP, mulighed for at gemme disse informationer direkte i CRM. Herfra kan man bruge CRM funktionaliteter til at tage den nødvendige handling.
Du kan selv opsætte forskellige præ-definerede regler, i overensstemmelse med din strategi, som CRM så holder ”øje med”. Så snart de angivne parametre blive mødt, kan Microsoft CRM udføre de ønskede skridt i processen og dermed automatisere den ønskede arbejdsgang. (Arbejdsgangene sker via den indbyggede automatiseringsmotor (Workflows) i CRM). Når data bliver arkiveret i CRM, kan du søge i data.
Kort sagt får
du mulighed for at udarbejde avancerede segmenteringer af dine emner/kunder, og
du kan udarbejde målrettede marketingbudskaber og dermed skabe et højt
brugerengagement. Det kræver add-on’et til Webformular til CRM”. Læs mere - se produktblad
Ingen kommentarer:
Send en kommentar