Styrket ”Business proces”
funktionalitet
At arbejde med den indbyggede forretningsprocesbar bliver nu styrket med avancerede funktionaliteter i form af forgreninger (branching) og dermed giver værktøjet nu muligheden for at imødekomme endnu flere arbejdsgange inden for Microsoft CRM standard rammeværket.
At arbejde med den indbyggede forretningsprocesbar bliver nu styrket med avancerede funktionaliteter i form af forgreninger (branching) og dermed giver værktøjet nu muligheden for at imødekomme endnu flere arbejdsgange inden for Microsoft CRM standard rammeværket.
Offline adgang til data via den medfølgende, gratis app
Nu kan dit team arbejde med CRM data uden at være forbundet til internettet. CRM 2015 vil oprette kladder mens man er offline. Næste gang man kobler til internettet, vil kladden oprettes i CRM
Større fleksibilitet
uden kode
Forretningsregler som blev introduceret i CRM 2013 kommer nu i CRM 2015 til at understøtte if/else logik med muligheden for at kombinere med and/or logik.
Forretningsregler som blev introduceret i CRM 2013 kommer nu i CRM 2015 til at understøtte if/else logik med muligheden for at kombinere med and/or logik.
Søgning skaber bedre overblik
CRM 2015 giver muligheden for at søge på kryds og tværs af poster (en funktionalitet som har været meget savnet) Det betyder at danner sig et overblik over tilknyttede CRM elementer bliver nu meget nemmere og gør løsningen mere brugervenligt.
Hierarkisk visning af organisation
Den nye udgave af CRM bringer endnu en savnet funktionalitet hvilket er hierarkisk organisation visning. Det giver hurtig grafisk overblik over hovedselskabet og de tilknyttede selskaber. Hvis du arbejder med ”accounts og subaccounts” i dag, vil den ny taksonomi give dig bedre kundeoverblik.
