onsdag den 23. oktober 2013

Hurtigt i gang med Microsoft CRM (Del 2 ud af 9):


Hurtigt i gang med Microsoft CRM  - Mailchimp integration (Del 2 ud af 9):

Denne blog ”Hurtigt i gang med Microsoft CRM del 2” handler om, hvordan du som virksomhed, der allerede har købt Microsoft CRM, kan udvide løsningen trin for trin alt efter dine behov. I denne blog vil jeg beskrive vores Mailchimp add-on løsning.


I bloggen ”
Hurtigt i gang med Microsoft CRM del 1” skrev jeg om Abakions Microsoft CRM startpakke. For kort at opsummere
hjælper CRM startpakken nye kunder i gang med Microsoft CRM. Pakken indeholder en række tilpasninger, der bygger på vores mangeårige erfaring med CRM implementeringer for at gøre opstarten lettere. Startpakken koster 19.500,- kr. og derefter 350,- kr. pr. bruger pr. måned i licens. Jeg beskrev desuden Pick ’n Mix konceptet, hvor du efter startpakken kan tilføje de add-ons din forretning har brug for. Vi har udvalgt vores apps med omhu og anbefaler dem, fordi de hver især tilføjer nye  funktioner til din CRM-løsning. Du får flere afprøvede funktionaliteter til en fast, overkommelig pris og tilfører CRM-løsningen værdi, der overstiger prisen for den enkelte app.

 
Hvad er Mailchimp?
Mailchimp er nyhedsbrevsløsning, der er en af markedets førende bl.a. pga. dens simple inte­gration til Microsoft CRM. Løsningen er Cloud-baseret og tilbydes til en fast månedlig abonnementspris. Mailchimp giver din virksomhed mulighed for at strømline jeres nyhedsbrevsud­sendelser samt de underliggende processer. Løsningen fokuserer på kernefunktionalitet og understøtter den naturlige arbejdsgang.

Fordele

-          Opnå højere forretningsudbytte ved at integrere dine email-udsendelser med dine kundedata og skab et 360 graders kundeoverblik

-          Eksponér dine CRM marketinglister direkte fra CRM mod Mailchimp

-          Eksekvér din kampagne og få klikstatistik sendt direkte til kontaktpersonen i CRM

-          Udarbejd målrettede budskaber via dyna­miske marketinglister og CRM workflows

-          Se grafiske rapporter og dan dig hurtigt overblik over kampagner

-          Kommunikér i forhold til at arbejde produktivt og skab et pålideligt fundament

-          Inddrag CRM data som flettefelter i dit nyhedsbrev

-          Du sikrer at alle kunder og kontakter er inkluderet i de rigtige mailinglister, og at listerne er synkroniseret  med CRM

 
Hvad indeholder pakken?

-       Opsætning og Konfigurering af Mailchimp-integrationen

-       Undervisning

-       Support til første udsendelse

 

Hvad koster det?

-       Pakkeløsning m. implementering éngangsinvestering      9.000 kr.

-       Månedligt abonnement pr. bruger                                       15 kr.

 
Med Mailchimp Nyhedsbrev kan du:

-       Designe flotte nyhedsbreve med mange brugervenlige skabeloner

-       Tilføje og tilpasse indhold i skabelonen på en nem måde via ”drag and drop”

-       Teste layout af nyhedsbreve i forskellige browsere for at sikre korrekt visning

-       Strømline tilmeldings- og afmeldingsprocessen

-       Lave analyser af responsen ved hjælp af et statistik­modul

-       Få en økonomisk og overkommelig løsning

 
Kontakt mig på 5373 1428, eller sde@abakion.com og bestil en uforpligtende gennemgang

fredag den 4. oktober 2013

Top 5 nyheder i CRM2013

Top 5 nyheder i Microsoft CRM 2013

I løbet af denne måned udgiver Microsoft deres nye CRM 2013 udgave. De væsentligste nyheder er den nye brugergrænseflade og forbedret navigation. Her kan du læse top 5 nyheder:
 
1. Ny kommandobar
Den kendte venstre navigationsmenu er skiftet ud med en kommandobar.
 
2. Forenklet Navigation
Vi siger også farvel til båndet (Ribbon) som er nu skiftet ud med ”More commands” området
 

3. Ikke flere pop-up window
Som noget nyt er selve navigationen ret flad og foregår i samme skærmbillede. Den forbedrede navigation sætter en stopper for den tidligere forvirring over flere åbne vinduer
 
4. Spar kliks med Autosave
Ved redigering af poster gemmer autosave-funktionen poster hver 30. sekund i baggrunden. Når du forlader en post, bliver den gemt automatisk. Man har mulighed for at deaktivere denne egenskab. Det nedenstående skærmdump sammenligner funktionen ”Aktiveret” mod ”Deaktiveret”.
 

5. Business Proces flow
Denne nyhed som blev introduceret i Microsoft CRM december update 2012 er nu udvidet. Funktionen giver mulighed for at arbejde ensartet ved at brugerne kan følge en foruddefineret proces.

 
Mere information om nyhederne i den kommende version er findes i guiden ”Release preview”


Skærmbilleder er lånt af vores samarbejdspartner PowerObjects