En ny udgave af Microsoft CRM er netop udgivet. Hvis du
administrerer, konfigurerer eller installerer Microsoft Dynamics-produkter og
-tjenester, kan du bruge denne blogpost til at få dannet overblik om den nyeste
udgivelse af Microsoft CRM som bliver udrullet først Online i andet kvartal af
2015.
Disse er blot nogle få af de kommende højdepunkter:
- Forbedrede indstillinger for navigation og
brugergrænseflade: Øge brugervenligheden med forbedret brugeroplevelse,
herunder nye UI-temaer og hurtigere navigation til poster.
- Brugervenlig Excel oplevelse: Nu kan du bruge Microsoft
Excel Online til at udføre hurtig analyse direkte fra CRM Online.
- Excel-eksport med et helt nyt design. Med et enkelt klik kan
du eksportere til Excel overalt, herunder skrivebordsversionen af Excel (2007
og nyere), Excel Online og andre Excel klienter.
- Integreret OneNote: Tag billeder, notér talebeskeder, lav
friteksttegninger og meget mere. Alt er automatisk knyttet sammen med posten i
CRM Online.
- Spor mail efter mappe: Mappesporing er en ny og intuitiv
måde at spore indgående mailaktiviteter på enhver enhed, der understøtter
Exchange. Nu kan du spore din mail direkte fra stort set enhver enhed.
- Socialt salg: Definer reglerne for oprettelse eller
opdatering af CRM-poster fra indgående aktiviteter. For eksempel kan du nu
generere kundeemner eller salgsmuligheder fra indlæg på sociale medier.
- Mobilsalg: Med den nye CRM til telefoner-app kan du få samme
fremragende mobiloplevelse på din telefon, som du har på din tablet. Plej dine
kundeemner og salgsmuligheder gennem salgsprocessen med den nye intuitive
brugergrænseflade.
- Integreret Parature-videnbase: Giv medarbejdere en
videnbase, der er integreret med daglige serviceinteraktioner, herunder
muligheden for at både søge og modtage automatiske forslag.
- Opret Office-grupper: Samarbejd med gruppemedlemmer, der
ikke har adgang til CRM Online med Office Grupper. For eksempel opret en gruppe
til dit salgsteam, inviter andre Office 365-brugere til at deltage i gruppen,
og del derefter dokumenter, mail, OneNote-noter og meget mere.
Læs mere om nyhederne...
God fornøjelse
Ingen kommentarer:
Send en kommentar